Chez Azores Playground, nous voulons offrir \u00e0 nos clients l’exp\u00e9rience d’achat la plus agr\u00e9able possible. Cette exp\u00e9rience les incitera \u00e0 revenir dans notre magasin. C’est pourquoi nous pensons que nos politiques doivent \u00eatre justes, claires et transparentes. Si vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/p>\n
1.Champ d’application et objet des conditions g\u00e9n\u00e9rales du magasin<\/strong> <\/p>\n 2. Information sur le produit et contenu<\/strong><\/p>\n Azores Playground fera tout son possible pour que les informations pr\u00e9sent\u00e9es ne contiennent pas d’erreurs typographiques, qui seront rapidement corrig\u00e9es lorsqu’elles se produiront. Azores Playground fera tout son possible pour envoyer tous les produits command\u00e9s, mais il est possible que, dans certains cas et pour des raisons difficilement contr\u00f4lables par Azores Playground, telles que des erreurs humaines ou des incidents dans les syst\u00e8mes informatiques, il ne soit pas possible de fournir certains des produits demand\u00e9s par l’utilisateur. Si un produit n’est pas disponible apr\u00e8s que vous ayez pass\u00e9 votre commande, vous en serez inform\u00e9 par courrier \u00e9lectronique ou par t\u00e9l\u00e9phone. \u00c0 ce moment-l\u00e0, vous aurez la possibilit\u00e9 d’annuler votre commande et d’\u00eatre rembours\u00e9, si vous avez d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 le paiement. Toutes les informations concernant les prix, les produits, les sp\u00e9cifications, les actions promotionnelles et les services peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment par Azores Playground.<\/p>\n <\/p>\n 3. Responsabilit\u00e9s<\/strong><\/p>\n 3.1 Tous les produits et services commercialis\u00e9s dans le magasin en ligne de l’Aire de jeux des A\u00e7ores sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation portugaise.<\/p>\n 3.2 Le magasin dispose des niveaux de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9s, mais Azores Playground ne sera pas responsable des dommages subis par l’utilisateur et\/ou des tiers en raison de retards, d’interruptions, d’erreurs et de suspensions des communications dus \u00e0 des facteurs \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le, en particulier les d\u00e9ficiences ou les d\u00e9faillances caus\u00e9es par le r\u00e9seau de communication ou les services de communication fournis par des tiers, le syst\u00e8me informatique, les modems, le logiciel de connexion ou tout virus informatique ou d\u00e9coulant du t\u00e9l\u00e9chargement (“download”) par le biais du service de fichiers infect\u00e9s ou contenant des virus ou d’autres propri\u00e9t\u00e9s susceptibles d’affecter l’\u00e9quipement de l’utilisateur. Si, pour une raison quelconque d’erreur d’acc\u00e8s au site web de la boutique en ligne d’Azores Playground, il est impossible de fournir le service, Azores Playground ne sera pas responsable des pertes subies.<\/p>\n 3.3 Les consultations de donn\u00e9es et d’informations effectu\u00e9es dans le cadre de ce service sont suppos\u00e9es avoir \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es par l’utilisateur, Azores Playground d\u00e9clinant toute responsabilit\u00e9 r\u00e9sultant d’une utilisation abusive ou frauduleuse des informations obtenues.<\/p>\n 3.4. L’Aire de Jeux des A\u00e7ores ne sera pas responsable des pertes ou des dommages caus\u00e9s par des utilisations abusives du service qui ne sont pas directement imputables \u00e0 l’utilisateur par le biais d’une intention ou d’une faute grave.<\/p>\n 3. 5. L’aire de jeux d’Azores n’est pas responsable des pertes ou dommages r\u00e9sultant de l’inex\u00e9cution ou de l’ex\u00e9cution d\u00e9fectueuse du service lorsque celle-ci n’est pas directement ou indirectement imputable \u00e0 l’aire de jeux d’Azores par le biais d’une faute intentionnelle ou grave et n’est pas responsable (i) des erreurs, omissions ou autres inexactitudes concernant les informations mises \u00e0 disposition par l’interm\u00e9diaire du service ; (ii) des dommages caus\u00e9s par la faute de l’Utilisateur ou de tiers, y compris les violations de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, (iii) du non-respect ou de l’ex\u00e9cution d\u00e9fectueuse r\u00e9sultant du respect de d\u00e9cisions judiciaires ou d’autorit\u00e9s administratives ou (iv) du non-respect ou de l’ex\u00e9cution d\u00e9fectueuse r\u00e9sultant de la survenance de situations de force majeure, c’est-\u00e0-dire de situations d’une ampleur extraordinaire ou impr\u00e9visible, ou d’un manquement \u00e0 une obligation l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire. c’est-\u00e0-dire des situations de nature extraordinaire ou impr\u00e9visible, ext\u00e9rieures \u00e0 l’aire de jeux des A\u00e7ores et qui ne peuvent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9es par celle-ci, telles que les incendies, les coupures de courant, les explosions, les guerres, les \u00e9meutes, les insurrections civiles, les d\u00e9cisions gouvernementales, les gr\u00e8ves, les tremblements de terre, les inondations ou autres cataclysmes naturels ou d’autres situations non contr\u00f4lables par l’aire de jeux des A\u00e7ores, qui emp\u00eachent ou compromettent l’ex\u00e9cution des obligations contract\u00e9es.<\/p>\n 3.6. Azores Playground ne garantit pas que :<\/p>\n (i) le Service sera fourni sans interruption, sera s\u00e9curis\u00e9, sans erreur ou fonctionnera \u00e0 l’infini ;<\/p>\n ii) la qualit\u00e9 de tout produit, service, information ou autre mat\u00e9riel achet\u00e9 ou obtenu par le biais du Service r\u00e9ponde aux attentes de l’Utilisateur \u00e0 cet \u00e9gard ; <\/p>\n 4. Obligations du consommateur<\/strong> <\/p>\n 5. vie priv\u00e9e et protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n 5.1. L’Aire de Jeux des A\u00e7ores garantit la confidentialit\u00e9 de toutes les donn\u00e9es fournies par les utilisateurs.<\/p>\n 5.2. Les donn\u00e9es personnelles identifi\u00e9es dans le formulaire de commande comme \u00e9tant obligatoires sont essentielles pour la prestation du Service par l’Aire de Jeux des A\u00e7ores. L’omission ou l’inexactitude des donn\u00e9es fournies par l’Utilisateur est de sa seule et enti\u00e8re responsabilit\u00e9 et peut entra\u00eener le refus de la prestation du Service par l’Aire de Jeux des A\u00e7ores.<\/p>\n 5 .3. Les donn\u00e9es personnelles de l’Utilisateur seront trait\u00e9es et stock\u00e9es sur ordinateur et sont destin\u00e9es \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9es par Azores Playground dans le cadre de la relation contractuelle et\/ou commerciale avec l’Utilisateur et, si l’Utilisateur l’autorise, pour la commercialisation d’INDICATEURS AU CAS PAR CAS ET EN CONFORMIT\u00c9 AVEC LA FINALIT\u00c9 DE L’ENTREPRISE EN CONCRETE.<\/p>\n 5.4. Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable, l’utilisateur se voit garantir, sans frais suppl\u00e9mentaires, le droit d’acc\u00e8s, de rectification et de mise \u00e0 jour de ses donn\u00e9es personnelles, directement ou par demande \u00e9crite, ainsi que le droit de s’opposer \u00e0 l’utilisation de celles-ci aux fins \u00e9nonc\u00e9es dans le paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, et doit \u00e0 cette fin s’adresser \u00e0 l’entit\u00e9 responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles : Azores Playground.<\/p>\n 5.5. L’Internet est un r\u00e9seau ouvert, par cons\u00e9quent, les donn\u00e9es personnelles de l’utilisateur, d’autres informations personnelles et tout le contenu h\u00e9berg\u00e9 dans le service peuvent circuler sur le r\u00e9seau sans conditions de s\u00e9curit\u00e9, avec le risque d’\u00eatre acc\u00e9d\u00e9s et utilis\u00e9s par des tiers non autoris\u00e9s \u00e0 cette fin, et Azores Playground ne peut pas \u00eatre tenu responsable de cet acc\u00e8s et \/ ou l’utilisation.<\/p>\n <\/p>\n 6. Annulation des commandes<\/strong><\/p>\n 6.1 \u00c0 la demande de l’utilisateur, celui-ci peut annuler sa commande en le demandant \u00e0 Azores Playground par le biais du num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou de l’e-mail faisant r\u00e9f\u00e9rence au num\u00e9ro de commande, qui sera accept\u00e9 tant qu’il n’a pas encore \u00e9t\u00e9 trait\u00e9. Apr\u00e8s son traitement, Azores Playground essaiera d’effectuer la livraison, mais l’Utilisateur a la possibilit\u00e9 de ne pas l’accepter. Pour que l’annulation soit effective, l’utilisateur doit indiquer les donn\u00e9es suivantes \u00e0 Azores Playground : a) Num\u00e9ro de commande b) Num\u00e9ro de TVA avec lequel la commande a \u00e9t\u00e9 faite et adresse de livraison<\/p>\n 6.2 Par d\u00e9cision de l’Azores Playground L’Azores Playground se r\u00e9serve le droit de ne pas traiter les commandes, lorsqu’elle v\u00e9rifie toute incoh\u00e9rence dans les donn\u00e9es personnelles pr\u00e9sent\u00e9es ou observe une mauvaise conduite de la part de l’acheteur. L’Aire de jeux des A\u00e7ores se r\u00e9serve le droit de ne pas traiter une commande ou un remboursement en cas d’erreurs dans les valeurs et\/ou les caract\u00e9ristiques des produits, lorsque celles-ci r\u00e9sultent de probl\u00e8mes techniques ou d’erreurs \u00e9trang\u00e8res \u00e0 l’Aire de jeux des A\u00e7ores.<\/p>\n <\/p>\n 7. Retour (droit de r\u00e9solution)<\/strong><\/p>\n 7.1. Si vous n’\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait du produit Azores Playground achet\u00e9, vous disposez d’un d\u00e9lai de 30 (trente) jours \u00e0 compter de la date de commande pour le retourner, \u00e0 condition que vous n’ayez pas utilis\u00e9 le(s) produit(s).Pour exercer ce droit, l’Utilisateur doit communiquer l’intention et la raison en remplissant le formulaire d’\u00e9change\/retour disponible sur le site web d’Azores Playground, en indiquant les donn\u00e9es de la commande et vos donn\u00e9es personnelles. En r\u00e9ponse, Azores Playground indiquera la proc\u00e9dure de retour.<\/p>\n 7.2 Le client qui a pass\u00e9 sa premi\u00e8re commande et qui souhaite effectuer un retour (\u00e0 condition que l’adresse de collecte soit dans le Portugal continental), n’aura pas de co\u00fbt suppl\u00e9mentaire avec le m\u00eame, puisque Azores Playground assumera cette charge.<\/p>\n 7.3 Dans le cas o\u00f9 l’adresse de collecte se trouve dans les r\u00e9gions autonomes ou dans un autre pays que le Portugal, le client doit toujours traiter directement avec l’exp\u00e9dition de retour \u00e0 Azores Playground.<\/p>\n 7.4 L’utilisateur doit, dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle il a communiqu\u00e9 sa d\u00e9cision de retourner le produit, le retourner \u00e0 Azores Playground. Si la collecte est garantie par la marque, ce d\u00e9lai ne s’applique pas.<\/p>\n 7.5. Apr\u00e8s r\u00e9ception du retour, Azores Playground v\u00e9rifiera que le(s) produit(s) retourn\u00e9(s) r\u00e9pond(ent) aux exigences suivantes:a) Le(s) produit(s) doit(vent) \u00eatre envoy\u00e9(s) dans un emballage bien ferm\u00e9 et doit(vent) \u00eatre bien emball\u00e9(s) afin de garantir qu’il n’y a pas de changement dans son \u00e9tat pendant le processus logistique.b) Il(s) ne doit(vent) pas pr\u00e9senter de signes d’utilisation ou de lavage.<\/p>\n 7.6. L’utilisateur qui envoie le(s) produit(s) \u00e0 Azores Playground sans remplir aucune des conditions du point pr\u00e9c\u00e9dent, ne pourra pas avoir droit \u00e0 un remboursement. L’utilisateur sera contact\u00e9 et se verra proposer un retour, les frais de port \u00e9tant \u00e0 la charge de l’utilisateur.<\/p>\n 7.7 Le mode de remboursement d\u00e9pend du mode de paiement utilis\u00e9 pour la commande. En cas de paiement par carte de cr\u00e9dit, le montant est cr\u00e9dit\u00e9 sur le compte correspondant. Dans tous les autres cas, le remboursement est effectu\u00e9 par virement bancaire. Le client peut \u00e9galement choisir de rester avec un cr\u00e9dit dans le magasin Azores Playground. Dans ce cas, le client recevra une carte cadeau avec le montant du cr\u00e9dit afin qu’il puisse l’utiliser lors de son prochain achat.<\/p>\n 7.8 Le remboursement est effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours, \u00e0 compter du moment o\u00f9 le retour est re\u00e7u par Azores Playground, \u00e0 condition que la marque soit d\u00e9j\u00e0 en possession des donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour proc\u00e9der au remboursement. La r\u00e9ception du retour sera communiqu\u00e9e par e-mail \u00e0 l’Utilisateur.<\/p>\n 7.9 Les frais de port seront rembours\u00e9s \u00e0 l’Utilisateur si l’article est retourn\u00e9 en raison d’un d\u00e9faut de fabrication ou d’une erreur dans le traitement de la commande.<\/p>\n 7.10 Dans le cas de commandes pass\u00e9es avec des promotions bas\u00e9es sur des valeurs minimales de commande, si le retour d’un article est inf\u00e9rieur \u00e0 cette valeur minimale, la promotion ne s’appliquera plus et le montant \u00e0 retourner sera calcul\u00e9 sur la base de cette pr\u00e9misse.<\/p>\n <\/p>\n 8. D\u00e9faut de fabrication<\/strong><\/p>\n 8.1. en cas de “d\u00e9faut de fabrication”, c’est-\u00e0-dire lorsque des d\u00e9fauts sont d\u00e9tect\u00e9s dans des produits qui, en principe, n’entrent pas dans le cadre de la garantie respective, l’Utilisateur doit renvoyer le produit, accompagn\u00e9 d’une copie de la facture, dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours cons\u00e9cutifs \u00e0 compter de la date de la facture, \u00e0 l’adresse fournie par Azores Playground apr\u00e8s r\u00e9ception d’un courrier \u00e9lectronique envoy\u00e9 \u00e0 azoresplayground.<\/p>\n 8.2. Pour \u00e9changer le produit, l’Utilisateur doit s’assurer que l’emballage est complet, qu’il contient tous ses composants et qu’il est en excellent \u00e9tat.<\/p>\n 8 .3. En l’absence de l’un des \u00e9l\u00e9ments mentionn\u00e9s ci-dessus, ou si l’un des composants n’est pas en excellent \u00e9tat, il n’y aura pas d’\u00e9change et le produit sera renvoy\u00e9 \u00e0 l’Utilisateur.<\/p>\n 8.4 Dans ces situations, tous les frais logistiques li\u00e9s au retour et \u00e0 l’\u00e9change seront pris en charge par Azores Playground, sauf si l’Utilisateur choisit un mode de livraison diff\u00e9rent et plus on\u00e9reux que le mode accept\u00e9 et moins on\u00e9reux propos\u00e9 par la Marque.<\/p>\n <\/p>\n 9. Livraisons<\/strong><\/p>\n 9.1. Azores Playground fera toujours de son mieux pour livrer votre commande le plus rapidement possible. Le nombre de jours pr\u00e9vus pour la livraison des commandes est calcul\u00e9 \u00e0 partir de l’envoi de la commande et non \u00e0 partir de la date d’enregistrement. La livraison est effectu\u00e9e du lundi au vendredi (sauf les jours f\u00e9ri\u00e9s locaux ou nationaux), et il n’est pas possible de prendre rendez-vous pour la livraison. Si l’adresse de livraison fournie par le client est incorrecte ou incompl\u00e8te, ou si le client ne r\u00e9cup\u00e8re pas sa commande \u00e0 temps, cela peut entra\u00eener son retour \u00e0 Azores Playground, ou au bureau de poste le plus proche de l’adresse indiqu\u00e9e par le client, ce qui peut entra\u00eener des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires pour le client.<\/p>\n <\/p>\n 10. Paiements<\/strong><\/p>\n Le client peut choisir de payer par ATM (uniquement disponible au Portugal), MBWay (uniquement disponible au Portugal), et par carte de cr\u00e9dit (Visa, MasterCard ou Maestro). La commande ne sera pas consid\u00e9r\u00e9e comme accept\u00e9e tant qu’il n’aura pas \u00e9t\u00e9 effectivement confirm\u00e9 que le paiement a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u.<\/p>\n <\/p>\n 11. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n 11.1 Le magasin est un site web enregistr\u00e9 et le service fourni par le site web lui-m\u00eame est la responsabilit\u00e9 d’Azores Playgroud.<\/p>\n 11.2. L’Utilisateur reconna\u00eet que le Service contient des informations confidentielles et est prot\u00e9g\u00e9 par le droit d’auteur et les droits connexes, la propri\u00e9t\u00e9 industrielle et d’autres l\u00e9gislations applicables.<\/p>\n 11 .3. L’Utilisateur reconna\u00eet que tout contenu qui appara\u00eet dans la publicit\u00e9, la mise en valeur, la promotion ou la mention de tout sponsor ou annonceur est prot\u00e9g\u00e9 par les lois relatives aux droits d’auteur et droits connexes, les lois relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 industrielle et autres lois de protection de la propri\u00e9t\u00e9, de sorte que toute utilisation de ces contenus ne peut se faire qu’avec l’autorisation expresse de leurs propri\u00e9taires.<\/p>\n 11.4 L’utilisateur s’engage \u00e0 respecter pleinement les droits vis\u00e9s au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, notamment en s’abstenant de tout acte susceptible de violer la loi ou les droits susmentionn\u00e9s, comme la reproduction, la commercialisation, la transmission ou la mise \u00e0 disposition du public de ces contenus ou tout autre acte non autoris\u00e9 ayant le m\u00eame objet.<\/p>\n <\/p>\n 12. conditions de s\u00e9curit\u00e9 du service<\/strong><\/p>\n 12.1 L’utilisateur s’engage \u00e0 respecter toutes les dispositions l\u00e9gales applicables, notamment \u00e0 ne pas pratiquer ou encourager la pratique d’actes ill\u00e9gaux ou contraires aux bonnes m\u0153urs, tels que l’envoi indiscrimin\u00e9 de communications non sollicit\u00e9es en violation des dispositions de la l\u00e9gislation applicable au traitement des donn\u00e9es personnelles et les communications publicitaires par le biais de dispositifs d’appel automatiques, et doit \u00e9galement respecter les r\u00e8gles d’utilisation du service, sous peine de suspension ou de d\u00e9sactivation du service par Azores Playground dans les conditions pr\u00e9vues au point 13.<\/p>\n 12.2 L’utilisateur reconna\u00eet et accepte express\u00e9ment que le r\u00e9seau IP est un r\u00e9seau public de communications \u00e9lectroniques qui peut \u00eatre utilis\u00e9 par plusieurs utilisateurs et, en tant que tel, est sujet \u00e0 des surcharges informatiques et, par cons\u00e9quent, Azores Playground ne garantit pas la fourniture du service sans interruptions, pertes d’informations ou retards.<\/p>\n 12.3 L’Aire de Jeux des A\u00e7ores ne garantit pas non plus la fourniture du Service dans des situations de surcharge impr\u00e9visible des syst\u00e8mes sur lesquels il est support\u00e9 ou de force majeure (situations de nature extraordinaire ou impr\u00e9visible, externes \u00e0 l’Aire de Jeux des A\u00e7ores et qui ne peuvent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9es par celle-ci).<\/p>\n 12.4 En cas d’interruption de la fourniture du Service due \u00e0 une surcharge impr\u00e9visible des syst\u00e8mes sur lesquels il est support\u00e9, l’Aire de Jeux des A\u00e7ores s’engage \u00e0 r\u00e9gulariser son fonctionnement dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n <\/p>\n 13.Suspension et d\u00e9sactivation du Service Shop<\/strong> 13.2 Azores Playground se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de suspendre ou de r\u00e9silier imm\u00e9diatement l’acc\u00e8s au service dans les cas suivants : a) lorsque l’utilisateur ne respecte pas les conditions d’utilisation vis\u00e9es au point 4 et d’autres vis\u00e9es dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales ; b) lorsque Azores Playground r\u00e9silie l’acc\u00e8s au magasin, moyennant un pr\u00e9avis de 15 (quinze) jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9siliation.<\/p>\n 13.3 La suspension ou la r\u00e9siliation du Service par Azores Playground, dans les termes des paragraphes pr\u00e9c\u00e9dents, n’implique pas le droit de l’Utilisateur ou de tiers \u00e0 une quelconque indemnit\u00e9 ou autre compensation, et Azores Playground ne peut \u00eatre tenu responsable ou en aucune fa\u00e7on charg\u00e9, pour toute cons\u00e9quence r\u00e9sultant de la suspension, de l’annulation, de la r\u00e9siliation du Service.<\/p>\n 13.4 Dans les situations d\u00e9crites ci-dessus, Azores Playground communiquera \u00e0 l’Utilisateur, au pr\u00e9alable, afin que l’Utilisateur puisse, s’il le souhaite, sauvegarder le contenu de la zone de visualisation de sa commande dans les 3 (trois) jours ouvrables \u00e0 compter de l’envoi de l’email ou de la disponibilit\u00e9 de l’information sur la page principale du Service.<\/p>\n 14. Communications<\/strong><\/p>\n 14.1 Sans pr\u00e9judice des autres formes de communication pr\u00e9vues dans les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, les notifications \u00e0 l’Utilisateur relatives au Service, y compris toute modification des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, peuvent \u00eatre effectu\u00e9es \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique de l’Utilisateur, par SMS ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n 14.2. L’Utilisateur accepte de recevoir toute communication et\/ou notification relative \u00e0 ses commandes \u00e0 l’adresse, au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de contact et\/ou \u00e0 l’adresse de courrier \u00e9lectronique (” email “) indiqu\u00e9s dans le processus de commande.<\/p>\n 14.3 Azores Playground n’enverra des informations suppl\u00e9mentaires relatives aux campagnes, lancements et promotions que si l’utilisateur indique explicitement qu’il souhaite recevoir ces informations, en s’inscrivant \u00e0 la lettre d’information par le biais des formulaires appropri\u00e9s.<\/p>\n 14.4 \u00c0 tout moment, vous pouvez demander de ne pas recevoir ces communications et\/ou notifications par le biais de l’email info@azoresplayground.com<\/a><\/p>\n <\/p>\n 15. Configurations techniques<\/strong><\/p>\n 15.1 Sans pr\u00e9judice du paragraphe suivant, Azores Playground peut modifier le Service et\/ou les conditions techniques de sa fourniture, ainsi que les r\u00e8gles d’utilisation respectives, et doit informer l’Utilisateur de ces modifications avec un pr\u00e9avis minimum de 15 (quinze) jours.<\/p>\n 15.2. La version actualis\u00e9e de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales et de ses annexes est disponible sur le site web de l’Aire de jeux des A\u00e7ores.<\/p>\n <\/p>\n 16. Modifications<\/strong> 16.2. Sans pr\u00e9judice de ce qui est \u00e9tabli dans les paragraphes suivants, et compte tenu de la nature innovante du Service et des \u00e9volutions technologiques auxquelles il peut \u00eatre soumis, l’Aire de Jeux des A\u00e7ores pourra modifier ses configurations techniques chaque fois qu’elle le jugera opportun pour l’adapter \u00e0 d’\u00e9ventuels d\u00e9veloppements technologiques.<\/p>\n 16.3 L’Aire de jeux des A\u00e7ores ne garantit toutefois pas \u00e0 l’utilisateur la r\u00e9alisation de toute mise \u00e0 niveau ou am\u00e9lioration du service.<\/p>\n 16.4 Certaines am\u00e9liorations ou nouvelles fonctionnalit\u00e9s du Service peuvent n’\u00eatre disponibles que contre paiement par l’Utilisateur et\/ou souscription de Conditions d’utilisation sp\u00e9cifiques.<\/p>\n <\/p>\n 17. R\u00e9clamations<\/strong><\/p>\n 17.1. L’utilisateur peut soumettre tout conflit contractuel aux m\u00e9canismes d’arbitrage et de m\u00e9diation qui sont ou peuvent \u00eatre l\u00e9galement constitu\u00e9s, ainsi que se plaindre \u00e0 Azores Playground d’actes et d’omissions qui violent les dispositions l\u00e9gales applicables \u00e0 l’acquisition de biens.<\/p>\n 17.2. La plainte doit \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e dans un d\u00e9lai maximum de 30 (trente) jours, \u00e0 compter de la connaissance des faits par l’utilisateur, et \u00eatre enregistr\u00e9e dans les syst\u00e8mes d’information de l’Azores Playground, qui statuera sur la plainte et la notifiera \u00e0 l’int\u00e9ress\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de 30 (trente) jours \u00e0 compter de la date de sa r\u00e9ception.Pour toute autre question ou doute, veuillez contacter l’Azores Playground \u00e0 l’adresse info@azoresplayground.com<\/a><\/p>\n EXP\u00c9DITION ET RETOURS<\/strong><\/p>\n Les options d’exp\u00e9dition peuvent varier en fonction de l’adresse de livraison et de la disponibilit\u00e9 des articles. <\/p>\n RETOURS ET \u00c9CHANGES<\/strong><\/p>\n Vous pouvez annuler une commande si elle est en attente, ce qui signifie qu’elle n’a pas encore \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e. Nous vous informons \u00e9galement que vous ne pouvez \u00e9changer que contre une autre taille de l’article que vous avez achet\u00e9. En raison des limitations du syst\u00e8me, vous ne pourrez pas \u00e9changer contre un autre article. Vous devez donc demander un retour et passer une nouvelle commande pour l’article d\u00e9sir\u00e9. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Chez Azores Playground, nous voulons offrir \u00e0 nos clients l’exp\u00e9rience d’achat la plus agr\u00e9able possible. Cette exp\u00e9rience les incitera \u00e0<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-9930","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nLes pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont destin\u00e9es, avec le formulaire de commande et les autres \u00e9l\u00e9ments auxquels il est fait r\u00e9f\u00e9rence, \u00e0 r\u00e9glementer les termes et conditions qui r\u00e9giront la prestation du service de la boutique en ligne de l’Aire de jeux des A\u00e7ores. Le service consiste en la fourniture, \u00e0 travers l’adresse www.azoresplayground.com, d’un acc\u00e8s au magasin en ligne qui, en plus de fournir des informations relatives \u00e0 un ensemble de produits et\/ou de services, permet \u00e0 l’utilisateur, par voie \u00e9lectronique, de commander les produits qui y sont divulgu\u00e9s, dans les termes et conditions d\u00e9crits dans le pr\u00e9sent document. La commande de produits doit \u00eatre effectu\u00e9e par des utilisateurs ayant un \u00e2ge \u00e9gal ou sup\u00e9rieur \u00e0 18 (dix-huit) ans (les personnes n’ayant pas atteint cet \u00e2ge doivent avoir l’autorisation de leurs repr\u00e9sentants). Les \u00e9l\u00e9ments et informations transmis par l’Utilisateur jouiront d’un plein effet juridique, reconnaissant les achats \u00e9lectroniques de l’Utilisateur, et l’Utilisateur ne pourra pas invoquer le d\u00e9faut de signature pour ne pas se conformer aux obligations assum\u00e9es.<\/p>\n
\n3.7. L’Utilisateur accepte qu’Azores Playground ne peut en aucun cas \u00eatre tenu responsable de tout dommage, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages pour perte de profits, de donn\u00e9es, de contenu, ou toute autre perte (m\u00eame s’il a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement inform\u00e9 par l’Utilisateur de la possibilit\u00e9 de tels dommages), r\u00e9sultant de :
\n– l’utilisation ou l’impossibilit\u00e9 d’utiliser le service ;
\n– de la difficult\u00e9 d’obtenir des biens\/services de substitution ;
\n– de l’acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou de la modification des bases de donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n
\n4.1. L’utilisateur s’engage \u00e0 :
\n(i) Fournir des donn\u00e9es personnelles et des adresses correctes ;
\nii) Ne pas utiliser de fausses identit\u00e9s ;
\niii) Respecter les limites de commande impos\u00e9es.
\n4.2 Si l’une des donn\u00e9es est incorrecte ou insuffisante, et que pour cette raison il y a un retard ou une impossibilit\u00e9 dans le traitement de la commande, ou une \u00e9ventuelle non-livraison, la responsabilit\u00e9 est celle de l’utilisateur, et Azores Playground d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9. En cas de violation par le consommateur de l’une de ces obligations, Azores Playground se r\u00e9serve le droit d’\u00e9liminer les achats futurs, de bloquer l’acc\u00e8s au magasin, d’annuler la fourniture de tout autre service mis \u00e0 disposition simultan\u00e9ment par [NAME] au m\u00eame utilisateur ; et \u00e9galement de ne pas permettre l’acc\u00e8s futur de l’utilisateur \u00e0 tout service ou \u00e0 tous les services mis \u00e0 disposition par Azores Playground.
\n4.3 Il est express\u00e9ment interdit d’utiliser les produits et services achet\u00e9s \u00e0 des fins commerciales, c’est-\u00e0-dire \u00e0 des fins de revente de marchandises.<\/p>\n
\n13.1 Ind\u00e9pendamment de toute communication ant\u00e9rieure ou ult\u00e9rieure, l’Aire de Jeux des A\u00e7ores peut, \u00e0 tout moment et \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, interrompre la fourniture du service ou d’une partie du service \u00e0 un ou \u00e0 tous les utilisateurs.<\/p>\n
\n16.1 Chaque fois qu’Azores Playground l’estime n\u00e9cessaire ou opportun pour optimiser l’exp\u00e9rience de navigation et\/ou am\u00e9liorer les conditions de connectivit\u00e9, il peut reformuler \u00e0 distance les configurations du r\u00e9seau.<\/p>\n
\nPortugal continental – Les frais de port peuvent varier entre 3,45 et 5,80 euros, en fonction du poids et du nombre de colis. Le d\u00e9lai de livraison estim\u00e9 varie entre 3 et 5 jours ouvrables, en fonction de l’adresse de livraison.
\n\u00celes – Pour les A\u00e7ores et Mad\u00e8re, les frais de port peuvent varier entre 3,45 et 5,80 euros, en fonction du poids et du nombre de colis. Le d\u00e9lai de livraison estim\u00e9 varie entre 3 et 5 jours ouvrables, en fonction de l’adresse de livraison.
\nDestinations internationales – Pour les pays \u00e9trangers, les frais d’exp\u00e9dition varient en fonction du poids et du nombre de colis, veuillez donc nous contacter pour obtenir un devis.<\/p>\n
\nSi vous avez d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u la commande et qu’elle pr\u00e9sente un probl\u00e8me ou si, pour une raison quelconque, vous n’\u00eates pas satisfait, vous pouvez la retourner, dans un d\u00e9lai de 30 jours \u00e0 compter de la date de facturation.
\nSi vous \u00eates un client enregistr\u00e9, vous pouvez g\u00e9rer vos retours\/\u00e9changes de taille directement dans votre compte client. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter, d’aller dans l’historique des commandes et d’entrer la ligne correspondante de la commande \u00e0 retourner\/\u00e9changer. Vous trouverez un bouton pour traiter votre retour “Retour\/Echange” et le processus est tr\u00e8s intuitif. Vous pouvez choisir l’option de r\u00e9cup\u00e9rer le retour \u00e0 votre adresse et un coursier viendra le chercher pour vous ou vous pouvez choisir d’envoyer la commande directement \u00e0 notre adresse.
\nSi vous rencontrez des difficult\u00e9s, ou si vous avez pass\u00e9 votre commande en tant que client non enregistr\u00e9, veuillez nous contacter par e-mail \u00e0 l’adresse azoresplayground@gmail.com, en indiquant le num\u00e9ro de commande et la r\u00e9f\u00e9rence, la couleur et la taille du ou des articles \u00e0 retourner ou \u00e0 \u00e9changer, afin que nous puissions donner suite \u00e0 la demande.<\/p>\n
\nUne fois que nous aurons re\u00e7u votre retour \u00e0 l’entrep\u00f4t, vous recevrez un e-mail de notification et nous proc\u00e9derons \u00e0 votre remboursement. En cas d’\u00e9change, nous vous enverrons la nouvelle taille choisie.
\nLes remboursements sont effectu\u00e9s dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de retour de l’article \u00e0 l’entrep\u00f4t par virement bancaire, en indiquant toujours votre IBAN et votre code Swift.
\nAzores Playground se r\u00e9serve le droit de refuser les retours lorsque la communication a \u00e9t\u00e9 faite en dehors du d\u00e9lai \u00e9tabli, lorsque les articles ne sont pas dans les m\u00eames conditions que celles dans lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 achet\u00e9s.
\nEn cas de doute, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter, par e-mail ( info@azoresplayground.com<\/a>) ou par le biais du formulaire de contact.<\/p>\n